| Affärsdrivande frågor i fokus hos personaldirektör |
DeLaval är en internationell koncern inom mjölkindustrin som arbetar med banbrytande teknologi på fler än 115 marknader. När de skulle göra sin medarbetarundersökning ville de inte ”etablera ännu en vanlig personalattitydmätning” utan de ville genomföra en kartläggning med de avgörande affärsdrivande frågorna i fokus. Olof Gertz, personaldirektör DeLaval berättar: - Det är en stor utmaning, både i ett språkligt, administrativt och tekniskt perspektiv, att samla in information från personal fördelade på 70 bolag och 30 språk. Inte desto mindre var vårt uppdrag att skapa den faktabas vi i företagsledningen behöver för att fatta en rad beslut. För att lösa uppgiften bestämde vi oss för att samarbeta med 3S, som har en bred erfarenhet av undersökningar både lokalt och internationellt. Deras grundsyn kring betydelsen av FBM (faktabaserat ledarskap – Fact Based Management) stämmer också väl överens med hur vi driver vår verksamhet. - 3S har en bred och djup erfarenhet (både lokalt och internationellt) och deras grundsyn kring betydelsen att ha ett faktabaserat beslutsunderlag (FBM) stämmer väl överens med hur vi med framgång driver vår verksamhet. - 3S har, utöver den grundsyn jag just talat om, både ett övergripande arbetssätt och ett ”verktyg” (SurveyTool™), som ger både oss i koncernledningen och våra operativa chefer rätt förutsättningar att driva dessa frågor. - Arbetssättet ger oss möjlighet att på ett tydligt och enkelt sett använda resultatet av varje kartläggning till att påverka våra möjligheter att nå de övergripande målen och att bli ännu mer framgångsrika. - Samarbetet med 3S ger oss en möjlighet att mäta, följa upp och målsätta affärskritiska faktorer utifrån ”rating”, d.v.s. hur bra vi är i en given fråga, samtidigt som vi kan se vilken betydelse personalen tillmäter varje område. Detta är unikt! - Vi strävar efter ett allt större konsultoberoende. Samarbetet med 3S ligger helt i linje med detta. Med 3S verktyg SurveyTool™ kan vi genomföra alla kartläggningar på egen hand, utan konsulthjälp och därigenom vara tids- och kostnadseffektiva. Att vi dessutom har tillgång till all information över Internet är naturligtvis också en stor fördel. - 3S kompetens inom affärsutveckling gör dem till en värdefull ”speaking partner” när vi känner att vi behöver externa synpunkter.
|