TRE VANLIGA MYTER"Vi känner våra kunder - vi träffar dem varje dag" Känner du igen ovanstående kommentar? Troligtvis har du hört det, eller själv sagt det? Vår erfarenhet säger oss att kunder ofta tycker och tänker annorlunda än vad som kommer fram i den dagliga kontakten. Genom en strategiskt genomtänkt undersökning som är anonym, neutral och effektiv blir bilden rättvisande och nyanserad. "Vissa saker kan inte mätas i siffror" Hälsa, lycka och kärlek. Tycke, smak och trender. Vi säger att allt kan mätas i siffror. För att det går att omvandla även mjuka värden till konkreta frågeställningar. Det går att sklja mellan det höga och låga, det heta och svala, det lågmälda och högljudda. Om du tvivlar, utmana gärna våra konsulter.
"Om framtiden vet man ingenting" Den kanske mest seglivade myten av dem alla är att man aldrig kan veta någonting om framtiden. Om vi lägger de stora filosofiska diskussionerna bakom oss och fokuserar på den vanliga verkligen finns det inget mer felaktigt än detta påstående. Framtiden byggs idag och utgår från ett nu. Det gäller även för medarbetare, kunder och konkurrenter. Och de som tar reda på mer idag har större möjlighet att finnas kvar och skapa det som kommer i morgon. |
.png)