UTBILDNINGENS SYFTE
Syftet med våra utbildningsinsatser är att:
1. Se till att ni kommer igång så fort som möjligt
-
När ni har tecknat ett årsavtal bokar vi in utbildningen omgående.
-
Vi utbildar er egen interna expert (Superanvändare) som ni kan vända er direkt till.
-
Förutom ”vanlig” utbildning, så kommer vi tillsammans att inleda arbetet med att ta fram ett antal företagsspecifika mallar. Dessa mallar innebär att ni kan designa och köra igång en undersökning på max. 5 minuter.
2. Säkerställa att ni har kontinuerlig nytta av verktyget
-
Er Superanvändare kan alltid ringa oss och ställa så väl tekniska frågor som metodfrågor. Detta gör att er interna expert lär sig mer och mer om verktyget, även om kanske just du inte använder det dagligen i ditt arbete.
-
Vi bedriver en kontinuerlig fortutbildning (minimum var 6:e månad träffas vi igen).
-
Vi bedriver en kontinuerlig utveckling av verktyget (och vi utbildar er – naturligtvis – i hur ni använder dessa nya funktioner praktiskt i er vardag).
Till sist, ett nytt verktyg och en ny situation innebär ofta att det är mycket att hålla i huvudet. För att ni ska kunna komma igång så fort som möjligt måste ni känna er säkra på att ingenting kan gå fel. Vi finns därför alltid där när ni genomför er första undersökning.
|
